Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Компания: Pro Academy S.A.
Адрес: Hauptstraße 80, 28008 Valencia
Электронная почта: [email protected]
Дата обновления: 2026

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные Pro Academy S.A. может собирать при использовании сайта и/или при обращении к нам, как мы используем эти данные, на каком правовом основании, кому они могут передаваться, а также какие права вы имеете в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных (включая GDPR/DSGVO).

1. Какие данные собираются и для чего

Мы можем собирать следующие категории персональных данных (в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим сайтом и услугами):

Имя и контактные данные (например, имя, адрес электронной почты), когда вы оставляете заявку, отправляете сообщение или обращаетесь к нам. Эти данные используются для обработки вашего запроса, связи с вами и предоставления информации о наших программах.
Email — для ответов на обращения, информирования о статусе запросов и (при наличии соответствующего согласия или иного правового основания) для рассылок.
IP-адрес — для обеспечения функционирования сайта, диагностики технических проблем, а также для анализа безопасности и предотвращения злоупотреблений.
Данные о cookies и аналогичных технологиях — для корректной работы сайта, запоминания предпочтений пользователя, измерения посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Мы используем данные для администрирования сайта, обработки обращений, аналитики и улучшения качества услуг. Конкретный набор данных зависит от ваших действий (например, отправляете ли вы форму, используете ли вы сайт, соглашаетесь ли на cookies и т.д.).

2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR/DSGVO), в частности статьей 6:

Согласие (GDPR Art. 6(1)(a)) — когда обработка основана на вашем добровольном согласии, например, для определённых типов cookies или рассылок, если применимо.
Исполнение договора или принятие мер до заключения договора (GDPR Art. 6(1)(b)) — когда обработка необходима для обработки вашего запроса, ведения коммуникации и подготовки предоставления услуг.
Юридические обязательства (GDPR Art. 6(1)(c)) — когда обработка необходима для соблюдения применимых правовых требований.
Законные интересы (GDPR Art. 6(1)(f)) — когда обработка необходима для целей, связанных с нашими законными интересами, например: обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитика использования, предотвращение мошенничества и злоупотреблений. При этом мы учитываем ваши права и свободы и применяем меры для минимизации влияния на вас.

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На нашем сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти инструменты могут собирать и обрабатывать технические данные (включая IP-адрес и идентификаторы/параметры, связанные с cookies), чтобы измерять посещаемость, эффективность рекламы и активность пользователей.

В рамках работы этих сервисов персональные данные могут передаваться в Google (в соответствии с условиями Google и применимыми правовыми механизмами). Мы используем эти инструменты в целях аналитики и оптимизации маркетинга.

Вы можете отказаться от использования данных для аналитики, воспользовавшись официальной страницей opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Также настройки cookies и рекламы могут быть изменены через параметры браузера и/или рекламные настройки Google (если применимо).

4. Права субъектов персональных данных

В соответствии с GDPR/DSGVO вы можете реализовать следующие права (при наличии применимости и при соблюдении условий закона):

Право на доступ — получить подтверждение о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и получить информацию об их обработке.
Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные персональные данные.
Право на удаление — потребовать удалить персональные данные при наличии оснований, предусмотренных законом.
Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку в предусмотренных законом случаях.
Право на возражение — возражать против обработки, основанной на законных интересах (GDPR Art. 6(1)(f)), а также в иных предусмотренных законом случаях.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 7. Мы рассмотрим запрос и ответим в сроки, установленные применимым законодательством.

5. Передача третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Google Analytics / Google Ads — передача данных осуществляется в рамках использования соответствующих сервисов для аналитики и рекламы (см. раздел 3).
Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — для обеспечения работы сайта, хранения данных и поддержки.
Иные обработчики (при наличии) — поставщики услуг, которые обрабатывают данные по поручению Pro Academy S.A. и в соответствии с соглашениями об обработке данных, где это требуется законом.

Мы принимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка третьими лицами осуществлялась на законных основаниях и с соблюдением требований к защите персональных данных.

6. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо до истечения сроков, установленных применимым законодательством.

Сроки хранения зависят от типа данных и цели обработки. Например:

Данные, предоставленные для обработки запросов — обычно хранятся до завершения обработки обращения и последующей коммуникации, а затем удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.
Данные, связанные с аналитикой и техническими параметрами — хранятся в пределах сроков, установленных соответствующими технологиями и настройками (включая параметры cookies), а также в соответствии с применимыми требованиями.
Данные, необходимые для соблюдения юридических обязательств — хранятся в течение сроков, требуемых законом.

7. Контакт DPO

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав и запросов, связанных с конфиденциальностью, вы можете обращаться к нашему ответственному по защите данных (DPO) по адресу: [email protected].

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.